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大型企業(yè)人力資源如何開展工作

更新時(shí)間:2022-04-12 15:48:40作者:admin2

  第一階段 熟悉了解(兩周)  1. 了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)  2. 了解部門工作目標(biāo)及公司高層對(duì)本部門的要求  3. 熟悉工廠環(huán)境  4. 認(rèn)識(shí)各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事  5. 了解各位下屬人員情況、工作開展情況  6. 了解和評(píng)估人力資源管理現(xiàn)狀  A) 各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程  B) 人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況  C) 用人、留人政策及具體做法  D) 教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況  E) 人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況  F) 各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況  G) 企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況  7. 熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀  A) 食堂管理  B) 宿舍管理  C) 清潔、綠化的維護(hù)  D) 康樂設(shè)施  E) 工業(yè)安全及保安工作  F) 車輛管理  G) 基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理  H) 文檔、資訊安全管理  第二階段 總評(píng)分析(一周)  1. 對(duì)第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類  2. 評(píng)估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足  3. 分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況  第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計(jì)劃(一周)  1. 依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)  2. 逐項(xiàng)制訂整改、完善措施和方案  3. 將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃  4. 規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置  5. 重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)  *對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)  請(qǐng)大家多多指導(dǎo)啊!  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十一個(gè)方面開展2008年度的工作:  1、配合公司進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。  2、根據(jù)公司組織架構(gòu)及人員崗位的變化,完善公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪、績效考核提供科學(xué)依據(jù);  3、完成日常人力資源招聘與配置,在考慮人力成本的前提下,做好人力資源調(diào)配工作;  4、根據(jù)新勞動(dòng)法的要求,完善員工薪資結(jié)構(gòu),降低人力資源管理成本;  5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,導(dǎo)入KPI考核體系,使績效評(píng)價(jià)體系更加完善,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。  6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。  7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。  8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。  9、加強(qiáng)制度化建設(shè),根據(jù)新勞動(dòng)法的實(shí)施,對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行修訂,并根據(jù)公司發(fā)展制訂新的管理制度。  10、部門自身建設(shè)。  11、加大費(fèi)用管控力度,降低行政管理成本。  注意事項(xiàng):  1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。  2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。  3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部2008年度全年工作目標(biāo)的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。  具體說明:  工作目標(biāo)之一:完善公司組織架構(gòu)  一、目標(biāo)概述  根據(jù)公司的發(fā)展速度及變化的需要,配合公司進(jìn)行各系統(tǒng)和各部門組織架構(gòu)的調(diào)整及人員的優(yōu)化,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。  二、具體實(shí)施方案:  2008年元月中旬前與各部門溝通,完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,報(bào)請(qǐng)吳總審閱修改。  三、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  1、需各職能部門完成本部門組織架構(gòu)的制訂與人員的定崗定編,行政人事部調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;  2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后必須經(jīng)吳總最終裁定。  四、附加:  文員組組建工作:  2007年×月完成方案初訂,2008年×月開始進(jìn)行人員情況調(diào)查,×月正式成立并開始實(shí)行。  工作目標(biāo)之二:各職位工作分析  一、目標(biāo)概述:  在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,根據(jù)公司的架構(gòu)調(diào)整,及各部門崗位調(diào)整后出現(xiàn)的新情況進(jìn)行工作分析,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。  二、具體實(shí)施方案:  1、2008年×月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。×月初由行政人事部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門;在×月×日前完成匯總工作。×月×日前完成公司各職位分析草案。  2、2008年×月,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)吳總審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,整體計(jì)劃預(yù)計(jì)在×月底前完成。  三、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;  2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)吳總審閱通過。  工作目標(biāo)之三:人力資源招聘與配置  一、目標(biāo)概述:  2008年需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,實(shí)行盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政人事部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政人事部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。  二、具體實(shí)施方案:  計(jì)劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭、推薦等。  1、網(wǎng)絡(luò)招聘:計(jì)劃在現(xiàn)有“中國人才熱線”和“前程無憂”兩家大型招聘網(wǎng)站之外,有針對(duì)性的增加在通訊行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站尋找較為合適的合作伙伴進(jìn)行專業(yè)人才的網(wǎng)絡(luò)招聘。  2、現(xiàn)場(chǎng)招聘:針對(duì)目前深圳現(xiàn)場(chǎng)招聘的情況,適當(dāng)減少現(xiàn)場(chǎng)招聘的場(chǎng)次,只是針對(duì)招聘需求急迫的常規(guī)形崗位采取現(xiàn)場(chǎng)招聘的方式進(jìn)行。  3、報(bào)刊招聘,主要在08年三四月份間在南方都市報(bào)等影響較大的報(bào)刊刊登招聘廣告,同時(shí)也是公司的社會(huì)影響廣告。  4、獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。  三、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  1、各部門應(yīng)在2008年元月前將2008年本部門人力需求預(yù)測(cè)報(bào)行政人事部,以便行政人事部合理安排招聘時(shí)間。  2、應(yīng)根據(jù)公司2008年人力需求預(yù)測(cè)數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。  3、在實(shí)施招聘過程中,對(duì)于應(yīng)聘人員的薪資,統(tǒng)一由行政人事部作出明確答復(fù),各部門只能提出薪資建議,不能對(duì)應(yīng)聘人員作出承諾。  工作目標(biāo)之四:薪酬管理  一、目標(biāo)概述:  根據(jù)公司現(xiàn)狀和新勞動(dòng)法實(shí)施的到來,目前的薪酬管理制度將增加公司的管理風(fēng)險(xiǎn),影響公司的社會(huì)美譽(yù)度,從而對(duì)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。為降低管理風(fēng)險(xiǎn),降低人力資遣成本,行政人事部將在×度完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。  二、具體實(shí)施方案:  1、2008年×月中旬前行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,提交薪酬設(shè)計(jì)草案。在×月底前呈報(bào)吳總審核通過;  2、2008年×月實(shí)施新的薪酬體系。針對(duì)今年在員工離職過程中出現(xiàn)的情況,明年薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整主要是調(diào)整工廠職員的薪資結(jié)構(gòu)。  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):  1、需要集團(tuán)在深圳的幾家分公司同時(shí)進(jìn)行改革,以便管理的同步實(shí)施避免員工間的不滿情緒;  2、詳細(xì)了解新勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,必要時(shí)外派人力資源管理人員進(jìn)行法律培訓(xùn);  四、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  各部門負(fù)責(zé)人需要配合行政人事部做好員工的思想工作,淡化因工資結(jié)構(gòu)調(diào)整引起的員工關(guān)注和思想反彈。  工作目標(biāo)之五:績效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行  一、目標(biāo)概述:  導(dǎo)入KPI考核體系,趨于工作結(jié)果導(dǎo)向的考核,目的就是讓工作的重點(diǎn)指標(biāo)明確化,使考核更加趨于合理化,同時(shí)考核指標(biāo)的確定也是部門與員工的工作重點(diǎn)明確化。同時(shí)增加績效管理的反饋部分,使得考評(píng)結(jié)果可以有效的起到改善工作的作用。  二、具體實(shí)施方案:  1、2008年×月底前完成對(duì)《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交吳總審核;  2、自2008年根據(jù)新制訂的KPI考核指標(biāo),利用半年左右的時(shí)間對(duì)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤式考核修訂,按修訂完善后將根據(jù)公司要求與預(yù)算、業(yè)績部分實(shí)施掛鉤考核;  3、2008年導(dǎo)入的KPI考核體系,建議公司實(shí)施到部門層,員工的考核以目標(biāo)考核為主,導(dǎo)入季度工作重點(diǎn),這樣有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn),有利于團(tuán)隊(duì)配合。  4、針對(duì)在考核實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)修訂考核內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)考核的實(shí)效性。  三、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  1、針對(duì)KPI的推行,需要各部門配合指標(biāo)的檢討與修訂;  2、各部門負(fù)責(zé)人需要重視績效反饋的管理工作,這樣才能起到考核與改善的效果,否則將使考核流于形式。  工作目標(biāo)之六:員工培訓(xùn)與開發(fā)  一、目標(biāo)概述:  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資。2008年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。  二、具體實(shí)施方案:  1、根據(jù)公司整體需要和各部門2008年培訓(xùn)需求編制2008年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃;  2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。  3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。  4、為提高員工綜合素質(zhì),與相關(guān)技術(shù)專訓(xùn)學(xué)校合作,對(duì)在職員工提供學(xué)歷教育培訓(xùn),增加職業(yè)競爭力。(目前在宣導(dǎo)中,看反響而定具體合作事宜)  5、為彌補(bǔ)教材與教師資源缺乏,計(jì)劃與立普聯(lián)合引進(jìn)在線商學(xué)院,以網(wǎng)絡(luò)形式對(duì)員工開展各項(xiàng)培訓(xùn)。(詳細(xì)計(jì)劃后期遞交)  6、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。  7、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由行政人事部負(fù)責(zé)。  8、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在2008年×月×日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。2008年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。  三、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  1、建議將培訓(xùn)的參加度與培訓(xùn)考核納入考核部分,需要各部門負(fù)責(zé)人支持與配合。  2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。  工作目標(biāo)之七:人員流動(dòng)與勞資關(guān)系  一、目標(biāo)概述:  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是行政人事部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2003年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。  人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)月流動(dòng)控制在×%以內(nèi),職員部分控制在×%以內(nèi);  勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密協(xié)議》《培訓(xùn)協(xié)議》外,增加《競業(yè)禁止協(xié)議》,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。  二、具體實(shí)施方案:  1、2008年×月底前完成《勞動(dòng)合同》《保密協(xié)議》《培訓(xùn)協(xié)議》《競業(yè)禁止協(xié)議》的修訂、起草、完善工作。  2、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2008年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員及僅與行政人事部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。行政人事部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。  三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):  1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利 益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。  2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。  四、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:  1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問予以協(xié)助;  2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請(qǐng)各部門務(wù)必按工作流程辦理。  工作目標(biāo)之八:企業(yè)文化建設(shè)  一、目標(biāo)概述:  企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。行政人事部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同萬利達(dá)的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體萬利達(dá)人的行為模式是行政人事部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。  二、具體實(shí)施方案:隨后呈交《08年度企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃》  三、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  各部門主管領(lǐng)導(dǎo)需要樹立重視、正確的觀念,才有利于企業(yè)文化的建設(shè),因此需要從各級(jí)主管抓起,來帶動(dòng)整體的建設(shè)。  工作目標(biāo)之九:加強(qiáng)制度化建設(shè)  一、目標(biāo)概述:  完善的規(guī)章制度體系是約束員工行為,使公司的各類行為做到有法可依的前提,根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合新勞法的實(shí)施,針對(duì)公司現(xiàn)行管理辦法進(jìn)行修訂,并制訂新的管理規(guī)章制度,從而降低公司的管理風(fēng)險(xiǎn),在處理勞資關(guān)系時(shí),更加具有說服力。  二、具體實(shí)施方案:  1、2008年×月底前,完成對(duì)現(xiàn)行制度及各項(xiàng)規(guī)范、規(guī)定的修訂工作;  2、2008年×月底前,完成新增管理辦法的制訂工作;  三、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門:  各部門負(fù)責(zé)人需要配合行政人事部對(duì)新制度的實(shí)施起到正面宣傳和以身作則的作用。  工作目標(biāo)之九:本部門自身建設(shè)  一、目標(biāo)概述:  完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。  二、具體實(shí)施方案:  1、完成部門人員配備:在2007年×月×日前將部門人員編制與優(yōu)化情況實(shí)施到位;  2、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,針對(duì)目前在工作中暴露的問題進(jìn)行培訓(xùn);  3、加大部門人員的思想態(tài)度與工作作風(fēng)的考核力度,并著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升進(jìn)行培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。  4、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。將部門的2008年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):  1、行政人事部的自身建設(shè)關(guān)系到公司人力資源工作的成敗,人力資源工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人力資源部著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門人員必須樹立危機(jī)意識(shí),把工作做細(xì)做實(shí)。  2、行政人事部的人員配置要考慮公司目前所處的發(fā)展階段。能兼并代合的要兼并代合。  工作目標(biāo)之十:其他工作目標(biāo)  一、目標(biāo)概述:  行政人事部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:完善公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理;費(fèi)用管控;×S管理等四部分。2008年行政人事部將此四項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。  二、具體實(shí)施方案:  1、完善內(nèi)部溝通機(jī)制。  (×) 在2008年將加強(qiáng)員工晤談的力度。在工廠平均每兩個(gè)月,在天安平均每三個(gè)月進(jìn)行一次員工座談會(huì),針對(duì)員工提出的問題給予合理解釋,穩(wěn)定員工思想情緒;  (×) 加強(qiáng)與各部門溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工思想動(dòng)態(tài),針對(duì)部分員工的思想波動(dòng)進(jìn)行晤談,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。  2、辦公室管理:  (×) 2008年起不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。  (×) 辦公紀(jì)律管理。針對(duì)考勤的遲到、早退、私自外出等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。  (×) 加強(qiáng)辦公禮儀管理:對(duì)著裝、工卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。  3、費(fèi)用管控:  (×) 改變辦公用品采購渠道與采購方式,降低成本;  (×) 開展節(jié)約宣傳活動(dòng),降低消耗成本;  4、辦公室的×S管理。加強(qiáng)宣導(dǎo)力度,本部門人員采取主動(dòng)姿態(tài)幫助部分員工養(yǎng)成良好習(xí)慣。  三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):  1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。行政人事部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的行政人事部部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。  2、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。  五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:  需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;  建議:  1、2008年是新勞動(dòng)法實(shí)施的第一年,在工作中需要謹(jǐn)慎,細(xì)致,處理勞資關(guān)系將是明年工作的難點(diǎn)之一。為適應(yīng)新勞動(dòng)法的規(guī)定,與華普行政人事部溝通后,初步商定,與員簽訂勞動(dòng)合同時(shí),職員是第一次簽三年,第二次簽五年;普工第一次簽二年,第二次簽五年,然后再根據(jù)實(shí)際情況簽長期合同。  2、針對(duì)目前出現(xiàn)的各部門主管級(jí)以上管理人員對(duì)勞動(dòng)法的不熟悉,造成處理勞資關(guān)系中出現(xiàn)一些困惑,需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。  3、在公司基本架構(gòu)和人員穩(wěn)定后,建議做人員培養(yǎng)計(jì)劃,初步先確定各部門的重點(diǎn)培養(yǎng)人員,為穩(wěn)定員工情緒,信息掌握在分管領(lǐng)導(dǎo)處,行政人事部可以配合進(jìn)行人員關(guān)注及培訓(xùn)工作。  4、目前部分部門負(fù)責(zé)人在招聘過程中提前對(duì)應(yīng)聘人員做出薪資承諾,給行政人事部對(duì)應(yīng)聘人員工資的統(tǒng)籌安排造成困撓,建議公司明確規(guī)定,各部門對(duì)崗位薪資只能有建議權(quán),統(tǒng)一由行政人事部確定應(yīng)聘人員的薪資。  求采納

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