更新時(shí)間:2024-08-16 17:19:42作者:佚名
經(jīng)意間,一個(gè)星期結(jié)束了,一個(gè)星期的時(shí)間,相信你會(huì)明白很多東西,肯定有很多東西可以記錄下來(lái),是時(shí)候?qū)憘€(gè)每周日記了。下面我們就參考一下每周日記是怎么寫(xiě)的,以下是為大家收集的一小套房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記,僅供參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周日記1
第一周
今天是實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)的第一天,所以我剛剛了解了公司的成立和我的職位。桂林冠泰企業(yè)是一家集團(tuán)企業(yè),成立于2003年,下轄桂林冠泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、桂林冠臺(tái)酒店、桂林冠臺(tái)物業(yè)服務(wù)有限公司、桂林冠臺(tái)高爾夫俱樂(lè)部、桂林潮汐玻璃有限公司等。公司以“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”為經(jīng)營(yíng)理念;以“誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)社會(huì)”為企業(yè)宗旨;以“自強(qiáng)不息、腳踏實(shí)地、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為企業(yè)精神;以“有能力者上去,弱者下行,一般人放手”的用人標(biāo)準(zhǔn);“德才第一,德才兼?zhèn)洹钡挠萌嗽瓌t。公司的成功取決于許多因素,但它是基于每個(gè)員工的努力工作和高質(zhì)量表現(xiàn)。
我來(lái)到桂林觀泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的物業(yè)——觀泰水晶城實(shí)習(xí),位于桂林市七星區(qū)環(huán)城北二路36號(hào)。
因?yàn)槭菍?shí)習(xí),實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)給我安排了正規(guī)的實(shí)習(xí)崗位。我單位主要賣房,與拆遷戶主進(jìn)行談判。
第 2 周
今天是我在公司實(shí)習(xí)的第二天,我打算帶著好奇心開(kāi)始這一天。早上8:00,我們接到實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人的通知,要給我們的實(shí)習(xí)生進(jìn)行幾天的培訓(xùn),主要是為了我們學(xué)習(xí)以下相關(guān)內(nèi)容,這就要求我們熟練使用:樓盤(pán)介紹、公司架構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)架構(gòu)、銷售人員的基本概念、 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),了解媒體和銷售工具,市場(chǎng)研究,如何抓住客戶等。我更感興趣的是現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu),以及如何把握兩個(gè)模塊的內(nèi)容。同時(shí),背誦和背誦房地產(chǎn)銷售的言辭。例如:為什么買高檔住宅劃算?答:便宜沒(méi)有好貨,好貨也不便宜,無(wú)論從投資角度,還是從居住的角度來(lái)看,買最好的,與買車相比,買房的折舊較少,升值潛力巨大,配套設(shè)施齊全,周邊環(huán)境好, 房屋設(shè)計(jì)優(yōu)秀,居住便利,房?jī)r(jià)構(gòu)成,地價(jià)比重最大,房屋越好,地價(jià)越貴,升值的潛力和速度越大。
對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)概況有初步掌握,了解貸款政策,學(xué)會(huì)利率的計(jì)算,能獨(dú)立計(jì)算稅費(fèi),熟練使用公司內(nèi)網(wǎng)。
在這個(gè)過(guò)程中,我們遇到了很多困難,但最后,在我們前輩的幫助下,我們能夠解決它們。在這幾天的培訓(xùn)中,我感覺(jué)自己學(xué)到的知識(shí)相當(dāng)有用和好,對(duì)我有很大的提升。
第 3 周
今天是生產(chǎn)實(shí)習(xí)第二周的星期一,今天實(shí)習(xí)的內(nèi)容是:上門接待客戶。在接待客戶時(shí),您應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.上門接待客戶的著裝要求。
2.上門接待客戶的語(yǔ)言使用及其技能。
3. 肢體語(yǔ)言和技巧的使用。
4、合理使用現(xiàn)場(chǎng)禮儀和技巧。
5、接待的核心是:通過(guò)以上四個(gè)方面與客人的接觸,相信客人會(huì)有需要坐下來(lái)和你交談。為什么?他會(huì)認(rèn)為你專業(yè)、乖巧、值得托付你買房;相反,他會(huì)抬起雙腿走開(kāi)。好吧!客人已經(jīng)坐下,標(biāo)志著良好溝通的開(kāi)始,通過(guò)我們的進(jìn)一步交談,就他們關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行溝通,最后了解了客人的真正需求并切入正式的接待,到家見(jiàn)書(shū)到簽書(shū)看房子(記住:客人必須在書(shū)上簽字必須是全名, 留下的電話號(hào)碼要核實(shí)真實(shí)性)、留下的聯(lián)系方式(要核實(shí)留下的電話號(hào)碼的真實(shí)性)和下次聯(lián)系看房子的時(shí)間。6、招待會(huì)結(jié)束,客人送行!
在實(shí)習(xí)的這部分,我遇到了很多困難——在向客戶推薦房產(chǎn)時(shí)沒(méi)有信心,我擔(dān)心自己不夠?qū)I(yè),無(wú)法獲得客戶的信任。因此,它真的沒(méi)有獲得客戶的信任。
第 4 周
今天的實(shí)習(xí)內(nèi)容是:電話化客戶拓展、了解客戶購(gòu)房需求、房源匹配、房產(chǎn)鑰匙等。
電話發(fā)展客戶的七大渠道是:互聯(lián)網(wǎng)、電話、上門、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展、老客戶介紹、社區(qū)精耕細(xì)作、廣告宣傳等。用于了解客戶購(gòu)買房屋的需求。房地產(chǎn)公司一般都有房地產(chǎn)顧問(wèn)。如何最大限度地理解客戶需求?這就是溝通的用武之地!這是一個(gè)與客戶進(jìn)行信息交流的過(guò)程,是雙向的、互動(dòng)的。列表匹配。是指將合適的房子與合適的客戶進(jìn)行匹配,選擇符合客戶需求的房子,并為業(yè)主選擇相應(yīng)的購(gòu)買對(duì)象。匹配和預(yù)約步驟:
(一)與客戶核實(shí)物業(yè)的具體情況,確定信息的真實(shí)性;
(二)向客戶推薦該物業(yè),并說(shuō)明推薦理由;
(3)當(dāng)客戶決定看房時(shí),確定本人和客戶的時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、身體特征;
(4)感謝客戶;
(5)再次與業(yè)主聯(lián)系置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié),確定看房時(shí)間和聯(lián)系方式。
物業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周日記2
大學(xué)生房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)第一周
踏入XX大門的第一天,我心里就有很多焦慮,不知道迎接我的會(huì)是什么樣的生活。還有9個(gè)人將加入公司,我們將一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過(guò)此次過(guò)關(guān)的培訓(xùn),才有機(jī)會(huì)留下來(lái),社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,我們培養(yǎng)的都是和剛畢業(yè)的大學(xué)生一起培養(yǎng)的,也有在職,甚至40多年的國(guó)企下崗職工。
第一周,我們上午在總部學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),下午出去跑遍各地商圈,熟悉房地產(chǎn),了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),可以說(shuō)幾乎不熟悉,尤其是下午跑商圈,從一條路到另一條路,要記錄小區(qū)的樓盤(pán)情況,還要了解它的建設(shè)年限、市場(chǎng)價(jià)格、綠地面積等,下午再回去接受監(jiān)理的檢查。這就是我們第一周的做法。
大學(xué)生房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)第二周
培訓(xùn)結(jié)束后,我去商店實(shí)習(xí),剛走出商店的時(shí)候,我們這幾天都在附近的商業(yè)區(qū)跑來(lái)跑去。了解門店周圍的環(huán)境和社區(qū),因?yàn)殚T店沒(méi)有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問(wèn)題都得自己解決。剛到店里的時(shí)候,我就覺(jué)得很不舒服,懷念我們一起在總部的日子,我們總是互相打電話,互相打招呼,互相鼓勵(lì)。因?yàn)槊總€(gè)店都不一樣,所以遇到的問(wèn)題也不一樣,因?yàn)槭切聛?lái)的,我剛?cè)サ臅r(shí)候幾乎沒(méi)有生意,我們每天花半天時(shí)間經(jīng)營(yíng)商圈,然后再花半天時(shí)間去拜訪客戶。與此同時(shí),我也逐漸熟悉了店里的老員工。
大學(xué)生房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)第三周在
畫(huà)完一周的商圈后,我們?nèi)チ藛蔚陮?shí)習(xí)了一天,店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)描述了我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到的一些實(shí)際問(wèn)題。讓我們?cè)俅问煜ぶ車姆慨a(chǎn)。接下來(lái)的幾天里,我們回到總部繼續(xù)訓(xùn)練,進(jìn)行模擬演練,進(jìn)行期末考核,期間我們還接受了幾次筆試,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們也培養(yǎng)了深厚的友誼,雖然我們10個(gè)人來(lái)自不同的地方,但我們非常團(tuán)結(jié),互相加油打氣。考核結(jié)果出來(lái)了,我很幸運(yùn)地被留了下來(lái),被分配到了店里。
大學(xué)生房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)第四周
開(kāi)始正式接手業(yè)務(wù),因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多缺陷和不足,剛下店的時(shí)候沒(méi)有任何壓力,一周后,壓力逐漸增大,我們所有的新人都想成為第一個(gè)開(kāi)單的人。剛開(kāi)始的時(shí)候,店里有幾套管家房著火了,我們?cè)诤贾莸戎W(wǎng)站上掛牌,正好是租房的高峰期,所以我們每天都有很多房子,有時(shí)候一個(gè)房子下午要看四遍,我們每天都在房子周圍跑來(lái)跑去。幾乎沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)休息。雖然看房子的人很多,但沒(méi)有什么交易可以賣。
大學(xué)生房地產(chǎn)顧問(wèn)實(shí)習(xí)第五周
這周我的主要工作任務(wù)是熟悉公司的會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)核算規(guī)定,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,熟悉公司施工現(xiàn)場(chǎng)的位置、物資倉(cāng)庫(kù)的位置。
開(kāi)始實(shí)習(xí)后,我又開(kāi)始在家里找書(shū)和課件,重新復(fù)習(xí)這些相關(guān)知識(shí),以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作。由于公司剛剛成立,并沒(méi)有什么特別大的項(xiàng)目,只是建設(shè)一個(gè)中型商品房住宅區(qū),所以其會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有作為涉外資金,也沒(méi)有太頻繁的現(xiàn)金往來(lái)。
由于實(shí)習(xí)第一天主要是學(xué)習(xí)和理解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款,所以第一周學(xué)到的很多東西并不能反映在實(shí)習(xí)日記中。
經(jīng)過(guò)一周的歷練,我最深刻的體會(huì)是,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,每個(gè)現(xiàn)金賬戶都必須有兩名財(cái)務(wù)人員把關(guān),大量的資金流向還需要財(cái)務(wù)總監(jiān)和分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)高度保密的工作,由于工作原因,我們財(cái)務(wù)工作者經(jīng)常會(huì)接觸到公司的很多財(cái)務(wù)信息,如何有效保護(hù)公司內(nèi)部的機(jī)密信息不被泄露,是公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工作!
物業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)周日記3
實(shí)習(xí)周 1:
作為一名汽車技術(shù)專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠參加與汽車應(yīng)用技術(shù)專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)。相信大家都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)上班第一天有深刻的感受和體會(huì)。對(duì)于那些以前從未工作過(guò)的人來(lái)說(shuō)尤其如此。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候網(wǎng)校頭條,不需要做太多的工作,基本熟悉新的工作環(huán)境,熟悉單位內(nèi)部文化,熟悉日常生活中需要了解的一些事情。關(guān)于這個(gè)職位的一切還是很陌生的,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境是一個(gè)自我訓(xùn)練的過(guò)程,也是我想學(xué)習(xí)的第一項(xiàng)技能。這次實(shí)習(xí)為未來(lái)的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)。一個(gè)星期很快就過(guò)去了,我還以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)很無(wú)聊,但說(shuō)實(shí)話,實(shí)習(xí)的第一周還是比較輕松愉快的,呵呵,俗話說(shuō),一開(kāi)始一切都很困難,我已經(jīng)邁出了第一步,接下來(lái)的日子里我會(huì)繼續(xù)努力。生活不簡(jiǎn)單,我們要向前邁進(jìn)!無(wú)論我多么辛苦和疲憊,我都會(huì)堅(jiān)持下去,只要我堅(jiān)持下去,總會(huì)有我微笑的那一天。雖然實(shí)習(xí)的第一周沒(méi)什么,也比較輕松,但我并沒(méi)有放松,我還是會(huì)努力工作,以積極樂(lè)觀的心態(tài),以最大的熱情努力融入到實(shí)習(xí)生活中。
實(shí)習(xí)第二周:
這周我們都在做汽車保養(yǎng),其實(shí)保養(yǎng)和培訓(xùn)班差不多,只是學(xué)校更側(cè)重于理論。其實(shí)可以分為很多方面的保養(yǎng):換機(jī)油、齒輪油(手動(dòng)變速器)。換機(jī)油,檢查變速箱油,更換機(jī)油濾清器,清洗空氣濾清器,檢查換向制動(dòng)器是否異常,檢查各種液位,并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)酌情補(bǔ)充,檢查和調(diào)整安全緊固件,排除用戶報(bào)告的其他故障。
水箱水、雨刮器水、防凍液等也應(yīng)檢查。 以防止變質(zhì)。還需要檢查每個(gè)插頭的防水密封功能是否正常,每個(gè)插頭的接觸是否正常。為保證汽車的安全,應(yīng)將接觸水接頭拔掉,并進(jìn)行除銹、防銹處理。
實(shí)習(xí)周 3:
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),我也對(duì)自己的崗位的運(yùn)作流程有了一定的了解,雖然我是在學(xué)習(xí)汽車應(yīng)用技術(shù),但是和實(shí)習(xí)崗位的實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直在培訓(xùn)我們那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí)
感覺(jué)就像又回到了學(xué)校。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,也不會(huì)了解很多,但我已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)了如何處理一些事情。在職場(chǎng)工作的過(guò)程中,我學(xué)到了主動(dòng)的重要性,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,你就要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。有時(shí)候在工作過(guò)程中遇到棘手的問(wèn)題,會(huì)覺(jué)得特別委屈,但過(guò)了一段時(shí)間就好了,我想只要積極學(xué)習(xí),積極主動(dòng)地做事,做好自己的本分,不懂就問(wèn),多做少說(shuō),就會(huì)有意想不到的收獲,只是我想不起來(lái)。
實(shí)習(xí)周 4:
本周,該公司帶來(lái)了一輛新車,大約15輛左右。公司規(guī)定,PDI必須在新車交付前進(jìn)行,即新車檢查。由于人少,車多,所以大家都很忙,其中一輛車在做PDI時(shí)沒(méi)有拆下發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板檢查是否有漏水現(xiàn)象,花了差不多3個(gè)小時(shí)才完成這些車的PDI,然后教給銷售部門,客戶下午就來(lái)取車了, 在檢查時(shí),當(dāng)?shù)妆P(pán)從發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板上拆下時(shí),發(fā)現(xiàn)漏油,油底殼里裝滿了油置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié),客戶非常不滿,如果我換了就不高興了,我花了10多萬(wàn)買了一輛漏油的車,在銷售經(jīng)理的協(xié)調(diào)下, 客戶同意技術(shù)人員已經(jīng)處理并修理了它。
下班后,主管對(duì)此事進(jìn)行了批評(píng),并要求全組寫(xiě)一篇評(píng)論。我非常認(rèn)真地處理事情,這讓我意識(shí)到在學(xué)校學(xué)習(xí)和在公司學(xué)習(xí)的區(qū)別,我做事必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。從小事做起,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)!
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